Control
‘In control’ refereert aan een positie, aan een proces waarvan zich de relevantie iedere dag opnieuw weer moet bewijzen.
Tjeu Blommaert
Control als functie van het management is van grote waarde en belang binnen een organisatie om ervoor te zorgen dat de stand van zaken in lijn is met dat wat wordt verwacht. Concreet betekent dit dat de focus van de finance-discipline zal moeten verschuiven naar de rol van business partner, die vooruitkijkt, adviseert en ondersteunt bij beslissingen.
Governance
Alles wat in de organisatie te maken heeft met het voorbereiden en in goede banen leiden van de uitvoering, raakt governance. Good governance zoomt in op de kwaliteit van (financiële) informatie, en of het bestuur van de onderneming de risico’s overziet die genomen worden en waarom. Good governance kan bijdragen aan een meer gebalanceerde ondernemingscultuur en waardecreatie binnen en buiten de organisatie. Een heel bewuste focus is nodig gericht op de belangrijkste doelstellingen en belangrijkste risico’s. Een focus die zich richt op integratie in bestaande structuren van planning & control.
Interne beheersing
Onder interne beheersing verstaan wij de mate waarin en de wijze waarop het management de bedrijfsprocessen onder controle heeft. Interne beheersing kent harde en zachte factoren, in het vakjargon hard- en soft controls. De mate waarin deze ‘cocktail’ van controls effectief zal zijn, is cultuurgebonden. De ‘financial’ dient zich hierbij af te vragen hoe het management control systeem zich verhoudt tot de beoogde strategie en tot het gewenste gedrag binnen de organisatie. Passen de verschillende onderdelen van het control- en risk managementsysteem bij de strategie en bij de beoogde cultuur? Het is niet alleen zaak om betrouwbare maandcijfers op te leveren, te analyseren en vervolgens te constateren dat het de afgelopen maand tegenviel. Het gaat ook om de vraag, wat je daar aan gaat doen, wie spreek je daar op aan en hoe spreek je ‘wie’ daarop aan. Wat moet er daadwerkelijk veranderen, verbeteren?
De controller als business partner
De controller als businesspartner is mede verantwoordelijk voor waardecreatie in het bedrijf. Een business partner is iemand die waarde toevoegt, meedenkt en meestuurt. Het vraagt andere vaardigheden en kennis van de controller. Hij/zij heeft inzicht in de wendbaarheid van de organisatie en kan nieuwe businessmodellen doorgronden. De controller die het verschil gaat maken is degene die vrij denkend van allerlei systemen en structuren zich afvraagt wat ontwikkelingen, wat de organisatie van hem of haar vraagt. Welke nieuwe kaders zijn nodig? Op welke manier is de governance in te richten zodat deze stimulerend in plaats van controlerend werkt? Het eigenlijke appèl aan de financiële functie is om de volwassenheid binnen de span of control anders te organiseren. Anders in de zin van: welk nieuw evenwicht van vrijheid binnen grenzen zoek je binnen je domein op om die waarde te kunnen leveren?
Wilt u meer weten over met control toegevoegde waarde creëren bij publieke organisaties of over de mogelijk- en onmogelijkheden van control spreken, neem dan contact met ons op.
